Slovo Dalo Slovo – blog

Zaujal mě článek Chrise Cruma 8 Reasons You Need to Stop Ignoring Twitter, kterým se firmám i jednotlivcům snaží vysvětlit, proč by se měl Twitter stát součástí jejich marketingové strategie. Uvádím v češtině obsah příspěvku:

1. Využívání seznamů na Twitteru

V předchozím článku jsem se snažila vysvětlit, co vám přinese vytváření seznamů na Twitteru. Tím, že se dostanete na několik seznamů, budou se vaše tweety objevovat napříč weby pod nějakou sekcí. Pomocí seznamů můžete být lépe nalezitelní pro ty, kteří třeba právě poptávají vaše služby.

2.  Propojenost s ostatními sítěmi

Propojenost na sociálních sítích a na webu jako celku znamená, že příspěvek, který odpublikujete se může rázem objevit jak na Twitteru, tak na Facebooku, různých blozích apod. Ideální prostředek, jak expandovat vaše tweety do světa.

3.  Budování cenných vztahů

Chris Crum uvádí pěkný příklad, jak si na Twitteru budovat vztah s vašimi čtenáři. Jako základní koncept uvádí: listen, learn, care and serve (volně přeloženo jako naslouchat, pochopit, mít zájem a posloužit). To znamená, pokud působíte v rámci nějaké komunity, měli byste znát její potřeby a zajímat se o ně. Posloužit jí můžete tím, že poskytnete něco, co taková komunita hledá, zajímá ji, apod.

4.  Cílená návštěvnost

Pokud tweetujete o zajímavých tématech, získáte nejen náhodné followery, ale i vracející se čtenáře, se kterými máte nejspíš společné téma. Vytváříte si tak kolem vás určitý typ komunity, jejíž členové na sebe navzájem odkazují nebo retweetují odkazy, hlášky, apod. 

5. Aktuálnost

Tím, že publikujete a využíváte klíčová slova ve vašich tweetech znásobujete pravděpodobnost, že se vaše tweety budou zobrazovat ve vyhledávání v rámci Twitter search. Chris v tomto bodě upozorzňuje i na tipy, jak se zobrazovat na výsledky ve vyhledávání v reálném čase.

6. Spojení se zákazníky

Existuje několik způsobů, jak se spojit s vašimi klienty, přáteli, spolupracovníky nebo osobami, které vás v rámci internetové komunity zajímají. K tomu můžete použít nástroj TwellowHood, s jehož pomocí můžete najít ostatní twitteristy ve vaší lokalitě. Chris Crum dále upozorňuje na Google’s new Social Search. I když prozatím v testovací fázi, tato novinka by měla umět vracet výsledky ve vyhledávání ovlivněné členstvím v sociálních sítích. Když to zjednoduším, měl by to celé fungovat na principu, že se přihlásíte do svého Google účtu a zadáte do pole vyhledávací výraz. Jestliže existuje relevantní obsah k vašemu vyhledávání napsané někým ze sociální sítě, ve které jste členem, vrátí se vám výsledky v sekci ”Výsledky od osob ve vašem okruhu”. Více o Google Social Search.

7.  Multikulturální proud ve více jazycích

Twitter, který je nyní ve třech jazykových mutacích – angličtině, japonštině a španělštině (o španělské mutaci napsal pěkný článek Jindřich Lauschmann na tyinternety.cz) oznámil, že se připravují další verze v italštině, francouzštině a němčině. Publikovat v několika cizích jazycích přitáhne velký okruh čtenářů, případně klientů, nemyslíte?

8.  Neokoukané s velkým potenciálem

Twitter je nový komunikační prostředek a určitě mu budou přibývat další funkce. Chris odkazuje na stránky Laury Fitton OneForty, kde najdete recenze na různé twitterovské aplikace a hodnocení jejich komerčního využití.

Závěr? Ještě si myslíte, že Twitter není velký pomocník v marketingové propagaci?