Slovo Dalo Slovo – blog

Mirkoblogování lze přirovnat ke klasickému blogování, kde je délka příspěvku omezená obvykle do 200 znaků. Frekvence odesílání a přijímání příspěvků bývá na mikroblozích, logicky, daleko větší.

Vyzkoušejte informační kanály jako je twitter.com nebo jeho alternativy tumblr.com či
Jaiku.com. Podporovat můžete i české mikroblogovací systémy jako je teidu.cz či mikroblogy.cz.

Twitter vládne

Ve světě je nejpoužívanější mikroblogovací systém Twitter. Ten je založen na myšlence rychle sdělit, stejně jako všechny mikroblogovací služby, co máte aktuálně na srdci (nebo také na jazyku).

Na Twitteru máte na každou zprávu k dispozici pouze 140 znaků. Počet znaků může být na jednu stranu omezujícím faktorem, na druhou usměrňujícím proudem, protože si dobře rozmyslíte, co a jak napíšete. Právě těch 140 znaků je hlavním rysem služby.

Co Twitter umí?

Nemusíte mít po ruce kapesní počítač. “Tweetovat” můžete pomocí obyčejné SMS ze svého mobilu. A lze to i naopak. Můžete se přihlásit k odběru zpráv zvoleného profilu a ty si nechat posílat na telefon. To znamená, že pokud vám přivezli nové zboží nebo máte nějakou opravdu horkou novinku, buďte první, kdo informuje své uživatele.

Jako nejrychlejší způsob, jak seznámit vaše zákazníky třeba o novém zboží či doplnění chybějících produktů, je zobrazovat vaše „tweetování“ na webových stránkách. Možnosti zobrazování jsou dvě: “Textová” verze či flashový box.

Podmínka úspěšnosti na Twitteru

Pokud chcete úspěšně “tweetovat”, měli byste publikovat zajímavé informace a mít čtenáře (followers), které je budou číst. Ty získáte zejména kvalitou svých zpráv a aktivním působením v rámci komunity mikroblogů.

Aby se však na vás nabalovali ostatní uživatelé Twitteru, měli byste být aktivní a sledovat ostatní uživatele.

Malý tip:
Zkuste sledovat ty, co mají nejvíce následovníků. Je to jeden z nejlepších způsobů, jak zvýšit váš seznam uživatelů.

Funkce pro pokročilé

Na informačním serveru Lupa se dočtete o pokročilých funkcích Twitteru. Týká se to zejména sdílení fotografií, statistik, grafů, ohodnocovače účtů, anket apod.

Článek na Lupě upozorňuje i na možnosti prodeje reklamy na Twitteru.

Službu mikroblogů, a především pak Twitter, doporučujeme využít jako zajímavý informační kanál. Záleží jen na vaší představivosti a nalezení vhodného způsobu, jak přilákat nové zákazníky a informovat stávající.

Související články:

Kolik je českých uživatelů na Twitteru?
Neztrácí váš firemní Twitter dech?
Twitter revolution aneb když nepíšete jen osobně

Průzkum: Příspěvky na Twitter píší lidé i z koupelny
Twitter pro začátečníky

V předchozím článku jsme popsali rozdíly mezi up-sellingem a cross-sellingem. Pojďme se podívat na 7 tipů, jak podle odborníků na online marketing zlepšit up-sellingovou nabídku.

1. Výzkum trhu je důležitý

Je vhodné nabízet produkty,  po kterých je poptávka. Zájem zákazníka o konkrétní produkty je pro prodej to nejdůležitější. Neměli byste nabízet nic, co byste si sami jako zákazníci nekoupili.¨

2. Větší obrázek a delší text

Pokud zákazníkovi nedáte možnost přejít na detail produktu v up-sellingové nabídce, poskytněte mu kvalitní text a případně zvětšete obrázek. Z textu by měl zákazník jasně vyčíst přednosti výrobku a důvody, proč si vybrat lepší model.

3. Podělte se o zkušenost

Kevin Nuley v Successful Upsell nabádá k interaktivitě s nakupujícím. Pokud váš produkt funguje lépe v kombinaci s jiným, podělte se o tuto informaci se svými zákazníky.

4. Aktuálně ve slevě

I v případě up-sellingu je dobré hrát si s cenami. Allysa Gregory ve svém článku How To Upsell Additional Services radí, že pokud nabízíte dražší produkty, zvýrazněte, že jsou momentálně v akci, (tj. jsou levnější) ale pouze po omezenou dobu.

5. 2 produkty, 1 zadarmo

Jeff Mowatt v How To Upsell Without Turning Off Your Customer vybízí k vytváření balíčků, které pak nabídnete v up-sellingové nabídce. Tzn. vybírá-li zákazník klasický mobilní telefon, zkuste mu nabídnout dražší typ a k tomu pouzdro zadarmo.

6. Nátlak na zákazníka se nemusí vyplatit

Cyprian Wong ve svém článku 5 Ways To Improve Online Cross & Up-selling navrhuje, abyste místo vět typu “myslíme, že tohle se vám bude líbit” zkusili hesla “populární produkty”, “mohlo by vás zajímat”, “zákazníci rovněž kupují”, apod.

7. Testování je základem úspěchu

Obecně se doporučuje testovat úspěšnost produktů v nabídce. Co je účinné pro jednu značku nebo kategorii, nemusí být účinné pro druhou. Měřte úspěšnost nabízených produktů. Snadno tak poznáte o jaký produkt je zájem a který je propadák.

Závěrem:

U up-sellingu je důležité vybudovat důvěru mezi prodávajícím a nakupujícím a při nabídce dražšího produktu zdůraznit důvody, proč by si ho měl zákazník koupit, případně vyjmenovat doplňky, které se k dražšímu produktu (službě) vážou.  Důvěryhodnost je základním předpokladem úspěšnosti každého online prodeje. V zákaznících byste také neměli vzbudit pocit, že se jim snažíte prodat něco, co vlastně nepotřebují.

Ať už využíváte wordpress k soukromým či obchodním účelům, určitě se vám bude hodit tento jednoduchý návod, jak zoptimalizovat URL adresy svého blogu pro vyhledávače.

Defaultní nastavení wordpressu automaticky přiřazuje k doméně URL domain.com/p=1. V takovém URL ale chybí klíčová slova, která by sdělila, co se v obsahu stránky skrývá a co na ní najdeme.

Tím, že změníte URL  typu blog/?p=166 na např. http://slovodaloslovo.cz/blog/nepotrestane-plagiatorstvi-na-zcu/ jednak sdělíte vyhledávačům, o čem obsah stránky je a zároveň seznámíte čtenáře s tím, co mohou na stránce zhruba očekávat.

Postup je naprosto jednoduchý a troufáme si říct, že každý bude schopen si podle návodu URL u svého blogu změnit.

Jak na změnu URL ve wordpress blogu

1. Zalogujte se do svého účtu u wordpressu.
2. V hlavním menu (dashboard) pak zvolte odkaz Nastavení (Settings).
3. Klikněte na menu Trvalé odkazy (Permalinks).
4. Zaškrtněte políčko Custom (v češtině bývá často překladáno  jako volitelný).
5. Vložte link /%postname%/ a uložte.

Tím nahradíte nic neříkající URL adresy takzvanými friendly URL. To znamená, že klíčová slova v textu, který jste napsali, budou pro vyhledávače viditelnější a vy tak budete moci přilákat na svůj blog více navštěvníků, kteří do vyhledávače zadají slova, která se shodují s obsahem vašeho článku.

Pokud chcete, aby se v URL zobrazovalo i celé datum, vložte do custom field (custom structure) v trvalých odkazech příkaz – %/%year%/%monthnum%/%day%/.

Tip: Stáhněte si All-in-One SEO Plugin pro Wordpress.

Reblog from Designboom.com.

Na konci září proběhla v televizi mediální kampaň za odstoupení proděkana právnické fakulty Západočeské univerzity v Plzni Ivana Tomažiče a proděkana fakulty Milana Kindla. Jak moc si těmito kroky právnická fakulta v Plzni pomohla?

Západočeská univerzita v Plzni utrpěla konečně na veřejné pověsti. V kuloárech sice byly některé fakulty obviňovány za jejich autokratické řízení, manipulaci s médii či opisování bakalářských, diplomových a dizertačních prací, nicméně velká bublina splaskla a někdo musí z kola ven.

Není podstatné, zda a jak jsou pravdivá prohlášení proděkana Kindla o “krkolomných vyšetřovacích praktikách”, podstatné je, že ti, co odstoupili z funkcí, často působí i v jiných institucích (Diag Human, advokátní komora ČR, apod.) a co je nejhorší, budou jim ponechány nabyté tituly.

Má stát právo zabavit titul?

Bohužel ne. V zákoně o vysokých školách neexituje v současné době ustanovení, které by umožňovalo odebrat studentovi již získaný diplom a titul. Ministerstvo školství uvažuje o novele zákona o vysokých školách, která by pak mohla dodatečné odebrání titulu umožnit. Jak dlouho to bude trvat, to zatím nikdo z ministerstva nebyl schopný zodpovědět.

Máme o tituly víc a nebojíme se vlka, nic!

Bývalý proděkan právnické fakulty v Plzni Ivan Tomažič ani děkan zlínské Univerzity Tomáše Bati Jaroslav Světlík se tedy o svůj doktorský a docentský titul nemusí obávat. Dokonce ani prorektor Západočeské unirezity Ivo Budil, který byl zbaven z nařčení plagiátorství knihy Za obzor Západu.

Na fakultách padají hlavy

Proděkan právnické fakulty Milan Kindl se vzdal funkce okázalým způsobem, následoval ho druhý proděkan právnické fakulty Ivan Tomažič. Následně rektor Západočeské univerzity Josef Průša odvolal z funkce děkana filozofické fakulty Ladislava Cabadu. Za odvoláním, jak cituje deník naseadresa.cz nebo Region Plzeň, stojí manažerská a lidská selhání, na která poukazoval Akademický senát.

Co dál?

Jisté je, že ZČU to teď bude mít v očích veřejnosti a ostatních akademiků těžké. Právnickou fakultu v Plzni prozatím povede bývalý ministr spravedlnosti Jiří Pospíšil. Policie nyní také vyšetřuje 35 chybějících diplomových prací v knihovně (student je povinnen odevzdat tři svazky své závěrečné práce).  Kdo bude stát v čele filosofické fakulty, zatím není jasné. Údajným horkým adeptem na tuto funkci by se měl stát vedoucí katedry filozofie Nikolaj Demjančuk. Dalším adeptem je vedoucí katedry antropologických a historických věd Ivo Budil, jenž před dvěma lety rezignoval na post prorektora, právě díky zmíněné aféře plagiátorství. Na stránkách ff.zcu.cz je i po odvolání stále uveden Doc. PhDr. Ladislav Cabada, Ph.D.

Pokud vyšetřování odhalí podvody na akreditacích, falšování výročních zpráv, mohla by situace v Plzni vyústit až v úplné zrušení právnické fakluty. Akreditační komise ministerstva školství se má sejít v listopadu. Komise nyní provádí hodnocení doktorského a rigorózního řízení, žádá inventarizaci všech prací v knihovně fakulty.

Jako bývalý student Západočeské univerzity filosofické fakulty z toho mám velmi nepříjemný pocit a o tamních praktikách vím své. Těch afér je samozřejmě více, nicméně považuji za správné, že alespoň část z nich byla odhalena.

Související odkazy:

Podívejte se také na zajímavou reportáž čt24.
Plzeňský exděkan hraje o místo v advokátní komoře.
Podvody na plzeňské právnické fakultě.

A ještě jedna peprná perlička na závěr přímo z Nezávislého studentského informačního serveru Západočeské univerzity v Plzni.

Víte, jak správně zapůsobit na zákazníky? Chcete využít marketingových nástrojů, ale nemáte s nimi zkušenost? Zkuste cross-selling a up-selling. Význam obou pojmů a jejich využití shrnuje tento článek.

Obě prodejní metody (v češtině se nepěkně překládají jako navyšovací a křížový prodej) jsou dnes spojené hlavně i s internetovým marketingem, ale jejich původ je v klasickém interaktivním obchodování. Leckomu mohou splývat, jelikož mají stejný cíl, tj. zvýšit výslednou objednávku zákazníka. Významem se ale liší.

Cross-sell – nabídka souvisejících produktů

Horizontálně orientovaný  cross-selling je synonymem pro doplňkový prodej. Hlavním cílem cross-sellingu je navýšit prodej, a to pomocí nabídky souvisejících produktů, případně doplňků.

Cross-sellovou nabídku je možné zákazníkovi představit více způsoby.

Například V internetových obchodech nazýváme cross-sellem způsob, kde vám k zamýšlené  koupi produktu nabídne systém e-shopu i různé doplňky. Doplňky mohou s nabízeným zbožím souviset, ale není to pravidlem. Záleží na sortimentu. Proč nevyzkoušet i produkty, které jsou takzvaně “na oko”.

Cross-sellovat lze i jiným způsobem. Pokud si vás zákazník objednal a vy mu zasíláte potvrzovací e-mail, doporučujeme využít příležitosti a nabídnout zboží, které by mohlo s produktem souviset. Místo čistého textu zkuste posílat e-maily v HTML formátu. Lauren Friedman na základě výzkumu Merchandising Survey vedeným e-tailing group říká, že zákazník se rozhoduje i na základě vizuálního vjemu. V textu těžko zobrazíte obrázky, které jsou pro cross-sell tak důležité.

Up-sell – nabídka lepších produktů

Up-selling se týká produktů, které nabízejí něco “víc” než výrobek, který si zákazník původně vybral. Může jít o vyšší model produktu, lepší službu, která je samozřejně i dražší. Úkolem prodejce je přesvědčit zákazníka, aby si koupil dražší variantu vybraného zboží (ať už je lepší, větší, modernější) a zvýšil tak hodnotu objednávky.

Na internetu lze up-selling využít, podobně jako cross-selling, v několika podobách: Například prostřednictvím e-mailu nebo přímo v e-shopu.

Na internetu se setkáme často s tím, že vám e-shop, kde jste si kdysi koupili mp3 přehrávač, zašle e-mail (pokud je v HTML formátu, máte možnost shlédnout obrázky), kde vás informuje o nových produktech. A mimo jiné i o výkonnější řadě značky vašeho přehrávače. Na závěr zvýrazní výhody, které získáte, koupíte-li si nový (dražší) model.

V klasických e-shopech vypadá up-sellingová strategie tak, že vedle produktu, který si vyberete, se vizuálně znázorní dražší a pokročilejší varianty s textem, který zdůrazňuje jejich přednosti.

Shrnutí:

Obě dvě zmíněné metody jsou v podstatě jednoduchými prodejními taktikami. Při jejich aplikování doporučujeme přistupovat k zákazníkovi jako prodejce, který se snaží chápat potřeby nakupujícího a reagovat na ně. Takový prodejce navrhuje další či jiné produkty, které by pro zákazníka mohly být užitečné.

Úspěšnost Cross-sellingu a up-sellingu zároveň vypovídá o vaší kreativitě a obchodní instituci. Nabízené zboží se vyplatí testovat a porovnávat úspěšnost jednotlivých produktů.

Domníváme se, že cross-selling a up-selling lze chápat nejen jako marketingové nástroje, jejichž cílem je prodat co největší počet produktů. Osvědčilo se nám pojmout oba dva termíny zároveň i jako obchodní strategii, která upevňuje vztah mezi prodejcem a zákazníkem, případně zabraňuje tomu, aby zákazník přešel ke konkurenci.

V příštím příspěvku vám ukážeme pár tipů, jak návštěvníky vašeho webu přesvědčit, aby si objednali související produkty nebo produkty, kde cena je obecně vyšší.

Tip:

Podívejte se také na zajímavou prezentaci o up-sellingových a cross-sellingových technikách v e-commerce (v angličtině).

Rádi píšete a přemýšlíte o dráze profesionálního copywritera? Zkuste raději psát na internet. Uvádíme tři důvody, proč si myslíme, že psaní na internet je vhodnější zvlášť pro začínající textaře.

1. Publikace na internetu generuje návštěvnost

Píšete-li články na témata, která čtenáře zajímají, je dost pravděpodobné, že za krátkou dobu budou vaše stránky opakovaně navštěvované. Publikujete-li pravidelně, je to téměř zaručené.

Tiskové materiály naopak čtenost nezaručí a ani nezměří. Pokud napíšete unikátní, zajímavý a přínosný článek, můžete se dostat na první pozice ve vyhladáčích. A na rozdíl od tištěných materiálů, návštěvnost na internetu roste exponencionálně. Navíc, stále více lidí odkládá noviny a magazíny a začínájí se učit pracovat se čtečkami (RSS kanály). Jestliže dokážete nalézt vaši cílovou skupinu, totiž skupinu, která vás bude číst, pusťte se směle do psaní.

2.  Peníze ihned

Dalším dobrým důvodem, proč opustit tištěná média a přesunout se na web je finanční důvod. Na webu vyděláte peníze rychle. Zatímco tradiční cesta publikování, psaní článků či knih se stává čím dál těžší, obzvlášť pro začínající textaře, na internetu můžete prorazit snadno.

Na internetu lze začít podnikat zadarmo nebo za minimální poplatky a celkem rychle si vybudovat jméno. V tiskovém světě to takto nefunguje.

3. Na internetu je vždy kousek místa pro každého

Publikujete-li do novin, časopisů či postavíte-li billboard na určitém místě, jste limitováni lokací a peněženkou. Na internetu můžete získat i tisíce čtenářů během pár měsíců. Internet je zkrátka super místo, jak dát o sobě vědět.

Loajalita vašim zákazníkům: Nejlepší investice.

Je všeobecně známé, že náklady spojené s prodejem jsou mnohem vyšší v případě nového klienta. Stávající zákazníci utrácí více peněz a jejich spokojenost je, z hlediska nákladů, nejefektivnější. Pojďme se podívat, jakými triky lze vybudovat vztah se zákazníkem pomocí e-mailového marketingu.

Marketing po e-mailu je nejúčinnější způsob, jak udržet stálý kontakt s vašimi zákazníky. Pomocí e-mail marketingu:

• Udržujete vaši značku v myslích vašich zákazníků
• Rozšiřujete vaše komunikační kanály
• Využijete nejúčinnější způsob, jak propagovat nové výrobky
• Získáte okamžitou zpětnou vazbu na váš produkt či službu

Nicméně e-mail marketing má i jistou strategii, kterou nesmíme ignorovat, protože bychom pak snadno narušili soukromí zákazníků.

Jak vypadá dobrý e-mailový marketing?

1) Předně je nutné zdůraznit, že e-mail marketing není SPAM. Opakované rozesílání tisíce e-mailů s nevyžádanými nabídkami je SPAM, a v mnoha částech světa je tato forma komunikace dokonce považována za invazi do soukromí příjemce. Ujistěte se, že databáze těch, kterým posíláte e-maily, dali pro příjem newsletterů svolení (přihlásili se nebo souhlasili s pravidelným zasíláním novinek). Pokud se uživatel rozhodne, že již newsletter odebírat nechce, respektujte to. Ignorujete-li jeho přání, stane se vaše značka přinejmenším “otravnou”.

2) Nabízejte zajímavý obsah a relevantní nabídky. Vaši odběratelé se jeho obsah rozhodnou přečíst ve chvíli, dozví-li se z anotace, zda jsou pro ně informace zajímavé. Investujte čas ke zpracování krátkého úvodu o obsahu e-mailového marketingu.

3) Dobrý e-mailový marketing kombinuje i jiné marketingové strategie. Měl by jít ruku v ruce s vašimi webovými stránkami, kombinovat kreativní kampaně s reklamami, kupony, atd. Mějte na paměti váhu vaší značky a její cíle.

Tipy pro efektivní e-mailový marketing:

• Sleduje výsledky. Používejte měřící nástroje (Google Analytics, Clicktracs, Navrcholu, apod.)  i na e-mailové kampaně. Je důležité analyzovat, co funguje a co ne.
• Využijte sezón jako možnosti, jak navázat kontakt.
• Vánoční newsletter je výhodná alternativa, jak se příjemně připomenout vašim zákazníkům. Jinou možností jsou personalizované e-maily, kampaň o výprodejích či aktuálních slevách, apod.
• Pozor na frekvenci posílání e-mailů. Nepřesycujte vaše odběratele. Je například výhodnější posílat příležitostný newsletter s komplexním obsahem než týdenní, v kterém se dokola opakují ty samé věci.
• Použijte „transakční“ e-maily. Při zasílání potvrzení o přijetí platby, objednávky nebo přijetí zákazníkovi žádosti, využijte příležitost nabídnout i vaše další produkty. Této aktivitě se odborně říká up-sell.
• Získávejte přehled o využívaných technologiích na internetu. Návrh a zpracování e-mailového marketingu zahrnuje mnoho podrobností, které výrazně ovlivní váš úspěch či neúspěch.

Měli byste rovněž znát vhodnou hodinu pro rozesílání e-mailů  a pravděpodobnost, v jakých dnech si newsletter čtenáři přečtou. Vyhněte se proto improvizaci a najměte si pomoc od profesionála na internetový marketing.

Uvedení e-mailové a kontaktní adresy na webu je jednou ze základních podmínek seriozně vypadající firemní webové prezentace. Zákazníkům ale můžete poskytnout i jinou možnost, jak vás kontaktovat. Kontaktní formulář může být pro zákazníka daleko pohodlnější variantou.

Důvody proč využívat kontaktního formuláře

1. Zvyšujete pravděpodobnost, že si vaši službu někdo objedná

Ne vždy se podaří návštěvníkům vašich stránek najít informace, které hledají.  Váš zákazník se může vyjádřit, případně zeptat. Poskytnete-li kontaktní formulář, zvyšujete pravděpodobnost, že vašich služeb uživatelé využijí.

2. Snadno změříte návštěvnost stránek

Druhým rozumným důvodem proč mít na stránkách kontaktní formulář je měření návštěvnosti webových stránek. Někdy stránky nabízejí služby, které se objednávají telefonicky. Umístěním kontaktního formuláře snadno docílíte možnosti sledovat návštěvnost stránek na základě odeslaných zpráv.

3. Kontaktní formulář ulehčí návštěvníkovi práci na vašem webu

Zamysleli jsme se nad tím, jak náročné je pro uživatele otevírat svého e-mailového klienta, vkládat copy paste adresu a formulovat detailně předmět a obsah zprávy e-mailu? Nabídněte proto vašemu zákazníkovi pohodlí využitím kontaktního formuláře.  Sofistikované formuláře rozdělují dotazy návštěvníků do určitých oblastí či napovídají, čeho se problém, který řeší, může týkat.

Využití kontaktního formuláře

Názory na smysl a využití kontaktního formuláře se na webu různí. Podle našich zkušeností může mít kontaktní formulář vícero využití. Díky kontaktnímu formuláři můžete například skrýt e-mailovou adresu a přesto vypadat jako seriózní podnik. Na e-mail vám přijde zpráva z formuláře, ale uživatel vaši adresu neuvidí. Skrytá zůstane i před jednoduchými automatickými roboty, kteří sbírají e-mailové adresy, na které pak rozesílají nevyžádanou poštu (spam).

Sofistikovanější kontaktní formuláře pak pomocí antispamových otázek odfiltrují i pokusy vybavenějších robotů.

Výhody a využití kontaktního formuláře

1. Komfort, který nabízí návštěvníkům stránek

To znamená, že uživatel místo aby kopíroval internetovou adresu a složitě formulovat dotaz ze svého e-mailu, může jednoduše vložit svůj kontakt a uvést specifikaci problému či dotazu.

2. Kontaktní formulář lze výborně využít jako zpětnou vazbu se zákazníky

Zřizujete-li nějaké stránky a potřebujete zpětnou vazbu od vašich čtenářů, můžete je jednoduše vyzvat, aby vám napsali, co jim na webu chybí.

3. Některé formuláře umožňují odeslat zprávu anonymně.

Neodradí tedy uživatele, kteří vám budou chtít poslat kritiku, nebo vyjádřit nespokojenost. Získáte tak cenné informace, které můžete využít pro zvyšování kvality vašich služeb.

Důležitá políčka kontaktního formuláře

Domníváme se, že v kontaktním formuláři bychom zákazníka neměli obtěžovat zbytečným vyplňováním údajů. S rostoucí mírou políček se totiž může stát, že úměrně poroste nechuť je vyplňovat.

Kontaktní formulář by měl, podle našich zkušeností, obsahovat políčka jako jméno, e-mail a prostor na specifikaci zprávy. Následovat by mělo tlačítko odeslat. Pokud je uživatel přihlášený, má většinou v poli “kontakt na vás” předvyplněnou emailovou adresu. Po kliknutí na tlačítko odeslat pak zpráva dojde na v administraci zvolený e-mail. Pokud je přihlášený administrátor, může si prohlížet historii všech zpráv z kontaktního formuláře.

Některé formuláře obsahují políčko pro předmět zprávy či dávají v menu na výběr oblast, které se dotaz týká.

Formuláře zadarmo

Zajímavý nástroj pro ty, co neumí programovat a chtějí mít vlastní kontaktní formulář

Emailform nabízí bezplatnou službu, která generuje online HTML formuláře bez dodatečného (pře)programování. Během několika minut si navrhnete vlastní formulář (jednoduchý i složitější), ze kterého dostanete zprávu pokaždé, kdykoli vás někdo bude kontaktovat. Poté vám systém vygeneruje HTML kód, který umístíte na své stránky. O dalších výhodách tohoto nástroje se dočtete přímo na stránkách E-mail Me form.

Další nástroj v češtině Mailform , poskytuje podobné služby. Podmínkou je mít u forpsi.com účet.

Závěrem

Použitím kontaktního formuláře na vašich webových stránkách můžete získat i konkurenční výhodu oproti těm, kteří ho nemají. Pojměte těch pár políček jako akt, že vycházíte vstříc svým uživetelům.

Zajímavé čtení a studie nejen o kontaktních formulářích:

Tips for making a good contact form

Web form design guidelines

Tipy na zlepšení složitějších formulářů na webu